Ωστόσο, αν και ο καιρός έφτιαξε δεν ναύλωσε αεροπλάνα για να μπορέσουν οι Βρετανοί να γυρίσουν σπίτια τους, αφήνοντάς τους περισσότερους από αυτούς, όπως οι ίδιοι καταγγέλουν, να περιμένουν μέχρι την ερχόμενη Κυριακή.

 

Εξοργισμένοι, μιλώντας σε βρετανικά μέσα ενημέρωσης, οι Βρετανοί που εγκλωβίστηκαν στην Κέρκυρα, κάνουν λόγο για αδιαφορία από την πλευρά της εταιρείας, αναφέροντας, μάλιστα, ότι κάποιοι από αυτούς έχουν ξεμείνει από λεφτά, άλλοι από τα φάρμακά τους, ενώ κάποιοι άλλοι έχασαν ακόμη και τις δουλειές τους!

 

Ο Λες και η Τζέιν Αντριους, δυο από τους Βρετανούς που ξέμειναν στην Κέρκυρα εξέφρασαν την οργή τους για την αεροπορική λέγοντας ότι αυτό που συνέβη είναι θλιβερό και αηδιαστικό. «Αυτό ήταν το πρώτο μας ταξίδι με τη Ryanair και ήταν φριχτό», πρόσθεσαν και συμπλήρωσαν ότι ο 57χρονος είχε υποστεί πριν από ένα χρόνο καρδιακή προσβολή και παίρνει ειδική αγωγή, την οποία τώρα δεν μπορεί να λάβει καθώς του τελείωσαν τα χάπια του.

 

Οι Βρετανοί καταγγέλλουν ότι κανείς από την εταιρεία δεν τους έχει πει τι ακριβώς συμβαίνει, ενώ συνέχεια κυκλοφορούν φήμες για το πότε ενδεχομένως να αναχωρήσει η επόμενη πτήση της Ryainair.

 

Η Κλαιρ και ο Στίβεν Τέιλορ από τη Βόρειο Ουαλία, οι οποίοι έχουν αφήσει τον τριών ετών γιο τους με τη γιαγιά του, μιλώντας στη Dail Mail ανέφεραν ότι εξαιτίας της ανεξήγητης καθυστέρησης πολλοί από τους Βρετανούς που εγκλωβίστηκαν στην Κέρκυρα έχασαν ακόμη και τις δουλειές τους.

 

«Μείναμε στε ένα all inclusive resort και για αυτό δεν είχαμε πάρει πολλά λεφτά μαζί μας. Ετσι βρεθήκαμε να έχουμε ξέμεινε εδώ, χωρίς λεφτά για φαγητό, ούτε καν για νερό. Τα δυο τελευταία βράδια μας έστειλαν σε ξενοδοχείο και κάθε μέρα ερχόμαστε στο αεροδρόμιο και δεν μπορούμε να μάθουμε τι συμβαίνει», αναφέρει η Κλαιρ και προσθέτει: «Είναι εξωφρενικό. Μας είπαν ότι η επόμενη πτήση δεν θα γίνει πριν τις 12 του μηνός. Ωστόσο υπάρχει ανάγκη να γυρίσουμε σπίτια μας. Εχω ένα μικρό παιδί και πρέπει να πάω σπίτι μου. Δυο από τους επιβάτες ισχυρίζονται ότι έχασαν τις δουλειές τους εξαιτίας της καθυστέρησης. Είναι αηδιαστικό. Αλλά ούτε η πρεσβεία μας, μας έχει προσφέρει την οποιαδήποτε βοήθεια. Αυτό είναι πράγματι απογοητευτικό».

 

Επίσης πρόσθεσε ότι την ίδια ώρα που η Ryanair τους λέει ότι δεν υπάρχει περίπτωση να φύγουν από το νησί πριν τις 12 του μηνός, άλλες αεροπορικές όπως η  easyjet και η  Thomas Cook εκτελούν κανονικά τα δρομολόγιά τους, ενώ, όσον αφορά τον καιρό, είναι... εξαιρετικός. «Ο ουρανός τώρα είναι πεντακάθαρος», προσθέτει.

 

Εκπρόσωπος της Ryanair αρκέστηκε να πει ότι λόγω των δυσμενών καιρικών συνθηκών η εταιρεία αναγκάστηκε να ακυρώσει δύο δρομολόγιά της. 

 

«Πληρώσαμε τις διανυκτερεύσεις των πελατών μας  στα ξενοδοχεία και τους δώσαμε κουπόνια για αναψυκτικά, σύμφωνα με τον κανονισμό», προσέθεσε, αναφέροντας ακόμη ότι εξετάζεται το ενδεχόμενο να μπουν έξτρα πτήσεις, ενώ οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να να πετάξουν από άλλα ή προς άλλα αεροδρόμια με τη Ryanair.

«H Ryanair ζητά συγνώμη από όλους τους πελάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται λόγω κακών καιρικών συνθηκών. Είμαστε σε επαφή μαζί τους και προσπαθούμε έτσι ώστε να τους εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα».

 

Ενήμερο για το συμβάν είναι και το βρετανικό υπουργείο Εξωτερικό το οποίο ανέφερε ότι το προξενείο του στην Κέρκυρα είναι στη διάθεση των τουριστών.

iefimerida.gr

 

Πρωτοφανείς δείκτες ικανοποίησης από τους Σκανδιναβούς τουρίστες για τα ελληνικά ξενοδοχεία και τους προορισμούς, αποκάλυψε από την τακτική έρευνα που διεξάγει η TUI NORDIC, η υπεύθυνη της εταιρίας Johanna Strand, στην επίσημη συνέντευξη - παρουσίαση της εξαιρετικής GREKLAND PANORAMA που μετά την περυσινή μεγάλη επιτυχία, διοργανώνεται σε μεγαλύτερο χώρο στη Στοκχόλμη, στο διάστημα 13 - 15 Φεβρουαρίου 2015.

 

Σε όλες τις βαθμολογίες οι ελληνικοί προορισμοί και τα ξενοδοχειακά καταλύματα σε Ρόδο, Κω, Κρήτη και Σάμο καταλαμβάνουν τις τέσσερις από τις πέντε πρώτες θέσεις και ακολουθούν προορισμοί από την Ισπανία, την Τουρκία, κ.λπ..

 

Κάποιοι εκπρόσωποι μικρότερων tour operators ανέφεραν ότι από τον Ιούνιο και μέχρι τα τέλη Αυγούστου, ενώ διέθεταν αεροπορικές θέσεις, δεν έβρισκαν δωμάτια σε καταλύματα, γεγονός όμως απόλυτα φυσιολογικό, αφού δεν είχαν φροντίσει να κλείσουν δωμάτια guarantee!!!.

Πιο αναλυτικά, μετά τη μεγάλη επιτυχία της πρώτης έκθεσης το 2014, η διοργανώτρια εταιρία North Events επενδύει σε ακόμη πιο δυναμική προβολή της Ελλάδας μεταφέροντας τη 2η διοργάνωση της έκθεσης στο μεγαλύτερο θολωτό εκθεσιακό κέντρο του κόσμου, το ERICSSON GLOBE, στην Στοκχόλμη, σε μία συνολική έκταση 4.200 τμ. και προσδοκώντας σε τουλάχιστον 10.000 επισκέπτες.

 

Το GREKLAND PANORAMA 2015 που θα διοργανωθεί στις 13 - 15 Φεβρουαρίου παρουσιάστηκε χτες σε ειδική τελετή που πραγματοποιήθηκε στο ξενοδοχείο Radisson Blue Park, παρουσία εκπροσώπων του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ, Φορέων Τοπικής Αυτοδιοίκησης, όλων των κύριων τουριστικών φορέων της χώρας (ΞΕΕ, ΣΕΤΕ, ΠΟΞ, HATTA κ.α.), του Ελληνο-Σουηδικού Επιμελητηρίου καθώς και μεγάλου αριθμού ξενοδόχων και τουριστικών επιχειρηματιών από όλες τις περιοχές της χώρας. Στην εκδήλωση συμμετείχαν και υψηλόβαθμα στελέχη Tour Operators της Σκανδιναβίας, η κα Johanna Strand, Product Manager Greece της TUI Nordic, ο κ. Manos Iatrou από τον Apollo Kuoni, και ο κ. Jacke Mentzas, Διευθύνων Σύμβουλος της Airtours.

Μεταξύ άλλων, τα στελέχη των tour operators ανάφεραν ότι η ζήτηση για την Ελλάδα ήταν μεγάλη για τη φετινή περίοδο, αλλά δεν στάθηκε δυνατόν να απορροφηθεί εξ ολοκλήρου, καθώς την περίοδο αιχμής δεν υπήρχαν επαρκή διαθέσιμα δωμάτια στους μεγάλους προορισμούς.

 

Τόνισαν ότι ο βαθμός ικανοποίησης των πελατών τους από τις ξενοδοχειακές υπηρεσίες και υποδομές ήταν πολύ υψηλός, αλλά όπως ανέφεραν, κατεγράφησαν ορισμένα προβλήματα σε επίπεδο δημόσιων υποδομών (π.χ. Αεροδρόμια και οδικό δίκτυο).

Πηγή: Χρήμα και Τουρισμός

 

Σημειώνεται ότι είναι το πέμπτο κανόνι σε διάστημα έξι εβδομάδων.

Το ρωσικό ταξιδιωτικό πρακτορείο επικαλείται στην ανακοίνωσή του τα προβλήματα που προκάλεσαν οι πτωχεύσεις άλλων ρωσικών tour operator που οδήγησε τελικά στην αδυναμία του να ολοκληρώσει το φετινό του πρόγραμμα.

Έχει περίπου 9.000 πελάτες, εκ των οποίων οι 3.500 βρίσκονται στην Ελλάδα. Σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες άλλοι 20 χιλιάδες είχαν αγοράσει τουριστικά πακέτα για το επόμενο διάστημα.

Την Δευτέρα στη λίστα με τους πτωχευμένους οργανισμούς προστέθηκε ο tour operator Solvex Τοur στην Αγία Πετρούπολη, ενώ στη χώρα μας βρίσκονται 3.000 με 4.000 τουρίστες οι οποίοι είχαν κλείσει τα πακέτα με το συγκεκριμένο tour operator.

Συνολικά οι ζημίες που έχουν προκληθεί στον ελληνικό τουρισμό από τα αλλεπάλληλα λουκέτα εκτιμώνται σε πάνω από 7 εκατομμύρια ευρώ.
Στα μέσα του καλοκαιριού προκλήθηκε αναστάτωση σε χιλιάδες Ρώσους τουρίστες λόγω του κλεισίματος του μεγάλου ρωσικού tour operator Labirint Τravel, που άφησε μεγάλα χρέη και χιλιάδες τουρίστες στα ελληνικά νησιά, ειδικά σε νησιά των Δωδεκανήσων.

Το South Cross διατηρούσε σε ισχύ συμβόλαιο με την ασφαλιστική εταιρεία Reso Garantia (μια από τις μεγαλύτερες της Ρωσίας) με το ποσό της εγγύησης να ανέρχεται στα 100 εκατ. ρούβλια (52 εκατ. ευρώ), ποσό που θεωρείται από κύκλους της αγοράς επαρκές για την αποπληρωμή των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην Ελλάδα αλλά και των Ρωσικών αεροπορικών εταιρειών.

 

Η ανακοίνωση του South Cross σηματοδοτεί πρακτικά τη διακοπή των πτήσεων του tour Operator με τις αεροπορικές εταιρείες UT air και Transaero, με τις οποίες συνεργαζόταν.

Αυτό σημαίνει πως οι ελληνικές και ρωσικές αρχές θα πρέπει να συνεργαστούν προκειμένου να διασφαλιστεί ο επαναπατρισμός στη Ρωσία των πελατών του γραφείου.

Σύμφωνα με στοιχεία που μεταδίδουν ρωσικά μέσα ενημέρωσης, μέσα στο έτος έχουν πτωχεύσει τουλάχιστον δεκατρία ταξιδιωτικά γραφεία, εκ των οποίων τα δώδεκα από τις 16 Ιουλίου έως σήμερα. Τα γραφεία που πτώχευσαν είναι τα Voyage Inart, Neva, Windrose World, Expo Tour, Labirint, IntAer, Nordic Star, Atlas, Milan Tour, Santa Lucia, Αviacharter-DV, Lime Travel και Solvex Tour.

Μια προαναγγελθείσα πτώχευση

H προαναγγελθείσα από τον πρόεδρο του ΣΕΤΕ Ανδρέα Ανδρεάδη νέα επικείμενη πτώχευση μεγάλου Ρώσου τουρ οπερέιτορ (“Ανησυχητικές ειδήσεις από Ρωσία για νέα άμεσα επικείμενη χρεοκοπία Tour Operator. Η κατάσταση δυστυχώς επιδεινώνεται”) επιβεβαιώθηκε προχθές βράδυ. Πρόκειται για τον Southern Cross, με σημαντική παρουσία στην ελληνική αγορά.

Σύμφωνα με τον κ. Ανδρεάδη, ο Southern Cross, που διακινεί εκατομμύρια Ρώσων, έχει αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα 3.600 πελάτες του. «Οι συνέπειες είναι καταλυτικές», σημειώνει σε ένα πρώτο του σχόλιο ο κ.Ανδρεάδης. Συνολικά στο εξωτερικό αυτή την εποχή βρίσκονται 10.000 Ρώσοι τουρίστες, που εξυπηρετούσε ο πτωχεύσας Ρώσος τουρ οπερέιτορ.

O Southern Cross επικαλείται στην ανακοίνωσή του τα προβλήματα που προκάλεσαν οι πτωχεύσεις άλλων ρωσικών τουριστικών οργανισμών, που οδήγησαν τελικά στην αδυναμία του να ολοκληρώσει το φετινό του πρόγραμμα.

Ο Southern Cross διατηρούσε σε ισχύ συμβόλαιο με την ασφαλιστική εταιρεία Reso Garantia (μια από τις μεγαλύτερες της Ρωσίας) με το ποσό της εγγύησης να ανέρχεται στα 100 εκατ. ρούβλια, ποσό που μένει να δούμε εάν είναι επαρκές για την αποπληρωμή των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην Ελλάδα αλλά και των ρωσικών αεροπορικών εταιρειών UT air και Transaero, με τις οποίες συνεργαζόταν.
Οι πραγματικές συνέπειες και στον ελληνικό τουρισμό από την αγορά της Ρωσίας, μετά την πτώχευση και του Southern Cross, είναι βέβαιο ότι θα φανούν του χρόνου.

Στην ιστοσελίδα του South Cross έχει αναρτηθεί η εξής ειδοποίηση:
“ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΕΣ ΚΑΙ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ. Λόγω της αδυναμίας να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της προς τους τουρίστες και τους πελάτες σχετικά με τις συμβάσεις πώλησης του τουριστικού LLC “Southern Cross Travel”, η εταιρεία αναγκάστηκε να ανακοινώσει την αναστολή των δραστηριοτήτων της. Η αναστολή των δραστηριοτήτων σχετίζεται με την έντονη μείωση της ζήτησης του τουριστικού προϊόντος στο πλαίσιο της πτώχευσης ενός αριθμού από τους μεγαλύτερους tour operators”.

Ήταν ευρύτατα γνωστό ότι ο συγκεριμένος tour operator τα τελυταία τρία χρόνια αντιμετώπιζε πολλά και σημαντικά προβλήματα, γι’ αυτό και οι εκτιμήσεις αναφέρουν ότι οι ζημιές στους Έλληνες ξενοδόχους θα είναι μικρές, καθώς είχαν φροντίσει να μην αφήνουν μεγάλα ανεξόφλητα υπόλοιπα. Το καλοκαίρι του 2012 είχαμε ασχοληθεί πολύ με τον συγκεκριμένο tour operator, καθώς είχε μια σημαντική οικονομική αντιδικία με το Labirint και το Le Grand, η οποία είχε φτάσει στα δικαστήρια.

Μάλιστα τότε πολύ μεγάλες ελληνικές ξενοδοχειακές αλυσίδες, μέσα στον Αύγουστο, είχαν απαιτήσει τα οφειλόμενα, σε διαφορετική περίπτωση δεν θα δέχονταν πελάτες του S.C., με αποτέλεσμα να πληρωθούν μεγάλα ποσά.

Δυστυχώς η ασφαλιστική κάλυψη του S.C., στο βαθμό που αυτό έχει σημασία, είναι μόλις 100 εκ. ρούβλια, ενώ σύμφωνα με πληροφορίες που προέρχονται από τον Σύνδεσμο των ρωσικών tour operators, 9.000 πελάτες του πρακτορείου βρίσκονται στο εξωτερικό, ενώ 20.000 ακόμη είχαν αγοράσει πακέτα εφέτος, μέχρι την λήξη της τουριστικής περιόδου.

Στην Ελλάδα βρίσκονται περίπου 3.000 τουρίστες, ενώ στην Κίνα είναι περίπου 800 τουρίστες.

Το πρόγραμμά του ήταν σε Ελλάδα, Κίνα, Καραϊβική, Ταϊλάνδη, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και στο εσωτερικό της Ρωσίας, ενώ οι πτήσεις του γίνονταν με τις εταιρείες “UTair”, “Transaero”, “Yakutia” και “VIM-Avia”.

Τα τελευταία προβλήματα στην εταιρεία που οδήγησαν τελικά στην πτώχευση, αναδείχθηκαν το προηγούμενο Σάββατο, όταν ενημερώθηκε το  Rosturizm από την “UTair”, σχετικά με την πιθανή ακύρωση πτήσεων της αεροπορικής εταιρείας, κατόπιν αιτήματος του ταξιδιωτικού πράκτορα. Αργότερα μέσα στην ημέρα, το θέμα διευθετήθηκε και οι πτήσεις έγιναν.

Το πρόβλημα συζητήθηκε στις 9 Σεπτεμβρίου, στο πλαίσιο της συνεδρίασης της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Τουρισμού και η “UTair” αρνήθηκε να εκτελέσει πτήσεις εάν δεν πληρώνονταν τα οφειλόμενα.
Μετά από αυτό, όλα πήραν το δρόμο τους..

Πηγή:www.dimokratiki.gr

 

Τελευταία περίπτωση αυτή του Southern Cross, που αφήνει στον αέρα 10.000 τουρίστες - κυρίως - σε Ελλάδα, Ιταλία και Κίνα.

 

Πληροφορίες αναφέρουν πως 3.600 τουρίστες βρίσκονται στη χώρα μας.

 

Ο επικεφαλής του πρακτορείου Αντρέι Κουζνετσόφ, αναφέρει πως η αεροπορική εταιρεία Transaero και ο συνεργάτης τους στην Ελλάδα Versus θα διασφαλίζουν την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων. Το πρακτορείο με έδρα την Ελλάδα, θα διασφαλίσει πως δεν θα διωχθούν οι τουρίστες από τα καταλύμματά τους, ανέφερε ο ίδιος.

Σε διαπραγμάτευση βρίσκεται το πρακτορείο και με τον συνεργάτη τους στην Ελλάδα "Άμπωτις", σύμφωνα με το Itar Tass.

 

O ίδιος ανέφερε πως μετά την κατάρρευση του Labyrinth, που επίσης ειδικεύεται στην Ελλάδα, το τοπίο στον κλάδο των τουριστικών γραφείων στη Ρωσία έχει επιδεινωθεί. Παρομοίασε δε την κατάσταση με αυτή, όταν καταθέτες τραπεζών αποσύρουν όλοι μαζί τα χρήματά τους.

 

Σημειώνεται ότι πρόσφατα κατέρρευσε το τουριστικό πρακτορείο Solvex Tourne με έδρα την Αγία Πετρούπολη το οποίο, εγκλωβίζοντας στην Ελλάδα πάνω από 3.000 ρώσους τουρίστες.

 

Μέχρι στιγμής τα "κανόνια" στα ρωσικά πρακτορεία έφτασαν τα 13.

nooz.gr