×

Προειδοποίηση

JUser: :_load: Αδυναμία φόρτωσης χρήστη με Α/Α (ID): 575

Έδειραν ξεναγό & απειλούν τους υπόλοιπους...
 
Τα Ολλανδικά πρακτορεία σταματούν τα γκρουπ στην Κω!!! (Δείτε την επιστολή που τους κοινοποίησαν απόψε), καθώς άγνωστοι δράστες (οι υποψίες περιστρέφονται σε ανθρώπους της νύχτας και συμφέροντα που θίγονται) ξυλοκόπησαν άγρια έναν ξεναγό προ ημερών έξω από το δωμάτιο όπου διέμενε.
 
Ενώ αυτές τις ημέρες εστάλησαν απειλητικά μηνύματα και στούς υπόλοιπους....
epistoli-ksenagoi-ollandoi
aegeanews.gr
- Άμεση ανάγκη παρέμβασης των αρμοδίων αρχών και της υπουργού Τουρισμού Όλγας Κεφαλογιάννη αν αληθεύουν όσα καταγγέλουν οι Ρώσοι.
- Ανακοίνωση του Rosturizm κατά του Beleon.
- Rosturizm: Σοβαρό πλήγμα για τη φήμη της Ελλάδας, ως τουριστικού προορισμού.
 
Μεγάλες διαστάσεις με επίσημη ανακοίνωση – καταγγελία του Rosturizm, αλλά και πολλά δημοσιεύματα έγκριτων μέσων μεταξύ των οποίων και το κρατικό πρακτορείο ειδήσεων της Ρωσίας, λαμβάνει στη Ρωσία, η υπόθεση του Beleon, η ιδιοκτησία του οποίου φέρεται να απαίτησε εκβιαστικά από Ρώσους τουρίστες του πτωχευμένου tour operator ΝΕΒΑ, να πληρώσουν ξανά τις διακοπές τους, σε διαφορετική περίπτωση τους απείλησαν με έξωση από ξενοδοχεία της Ρόδου.
Είναι εξαιρετικά επείγον να ξεκαθαρίσει το σκηνικό αυτό, να ελεγχθεί εξονυχιστικά από τις ελληνικές αρχές και να επιβληθούν οι δέουσες κυρώσεις, αν αληθεύουν τα καταγγελόμενα, διότι η δυσφήμιση της Ελλάδας στη Ρωσία είναι μεγάλη και θα λάβει ακόμη μεγαλύτερες διαστάσεις.

Το πρακτορείο ειδήσεων Ιντερφάξ, σε τηλεγράφημά του αναφέρει ότι, σύμφωνα με την Γραμματέα Τύπου της Ρωσικής Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων Iρίνα Τιούρινα, «η ‘Rosturizm’ κάλεσε την Υπουργό Τουρισμού της Ελλάδας Όλγα Κεφαλογιάννη και τον Γ.Γ. του Εθνικού Οργανισμού Τουρισμού της χώρας Πάνο Λειβαδά, να επηρεάσουν την εταιρεία υποδοχής «BELEON Tours», η οποία απαιτεί την εκ νέου καταβολή χρημάτων για την διαμονή από τους πελάτες της «Νeba».

Όπως εξήγησε η κυρία Τιούρινα, «η ‘BELEON Tours’ άρχισε να ζητά χρήματα από τους τουρίστες, πριν από την κήρυξη αδυναμίας πληρωμών από την εταιρεία «Νeba».
Σύμφωνα με την ίδια, «η «Νeba» καθυστερούσε τις πληρωμές και η εταιρεία υποδοχής έκρινε ενόχους τους πελάτες, με αποτέλεσμα να μην έχουν άλλη επιλογή, αν και κάποιοι από αυτούς, όπως σημείωσε, προσπάθησαν να αντισταθούν και να εξηγήσουν στους εκπροσώπους της «BELEON Tours», ότι οι ενέργειές τους είναι παράνομες».
Υπογραμμίζοντας, ότι τα προβλήματα προέκυψαν στους πελάτες της «Νeva» στη Ρόδο, σε 4 ξενοδοχεία και άλλα, ανέφερε, ότι ζήτησαν από τον δ/ντή της εταιρείας υποδοχής να μην απαιτεί την εκ νέου καταβολή χρημάτων από τους τουρίστες.
«Μιλήσαμε με τον διευθυντή της “BELEON Tours”, Λεωνίδα Δημητριάδη, στις 14 και 15 Ιουλίου, και παρακαλέσαμε να μην απαιτούν την εκ νέου καταβολή χρημάτων από τους τουρίστες, που βρίσκονται ήδη στην Ελλάδα. Δεν είναι σωστό να ζητάς από τους ανθρώπους, συναντώντας τους στο αεροδρόμιο της Ρόδου, να πληρώσουν περισσότερα», δήλωσε η κα Τiούρινα, τονίζοντας, ότι «σύμφωνα με τον κ. Δημητριάδη, το να εκβιάζει τους ανθρώπους του το επιτρέπει η ελληνική νομοθεσία».
«Υποτίθεται, ότι έχει το δικαίωμα να ακυρώνει την απλήρωτη κράτηση του ξενοδοχείου, χωρίς να ενημερώσει τους πελάτες, πριν από την άφιξή τους στη χώρα ή οι τουρίστες πρέπει να πληρώσουν για την διαμονή τους για δεύτερη φορά. Η θέση αυτή είναι αρκετά κυνική. Φυσικά, ο επικεφαλής της “BELEON Tours” γνωρίζει πολύ καλά, ότι οι τουρίστες είχαν καταβάλλει τα χρήματα, διαφορετικά δεν θα μπορούσαν να πετάξουν προς την Ελλάδα», υπογράμμισε η εκπρόσωπος τηw Rosturizm.
Όπως σημειώνει η ίδια, στο αίτημα που υπέγραψε ο εκτελών προσωρινά χρέη επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Τουρισμού (Rosturizm) Oleg Safonov αναφέρεται, ότι «η “BELEON Tours” αρνείται το δικαίωμα των τουριστών να ολοκληρώσουν με την ησυχία τις διακοπές τους, απαιτώντας είτε να πληρώσουν εκ νέου την διαμονή τους, είτε να φύγουν από το ξενοδοχείο”.
«Σύμφωνα με την Rosturizm, αυτά τα εξοργιστικά γεγονότα είναι επίδειξη αντιεπαγγελματικού και ανακριβούς τρόπου επίλυσης προβλήματος, στην εμφάνιση του οποίου οι τουρίστες δεν έχουν καμία σχέση. Επιπλέον, αυτή η συμπεριφορά της πλευράς υποδοχής αποτελεί ένα σοβαρό πλήγμα στην φήμη της Ελλάδας ως τουριστικού προορισμού», κατέληξε η εκπρόσωπος της Rosturizm.
 
Αντιστοίχου περιεχομένου είναι και τα τηλεγραφήματα των πρακτορείων ειδήσεων ΡΙΑ-Νόβοστι και ΙΤΑΡ-ΤΑΣΣ, τα οποία βασίζονται σε δημοσίευμα στην επίσημη ιστοσελίδα της «Rosturizm», που προβάλλεται με τίτλο: «H Rosturizm ζητά από την Ελλάδα να επηρεάσει την εταιρεία υποδοχής “BELEON Tours”, η οποία έκανε τους Ρώσους τουρίστες όμηρους της οικονομικής διαμάχης της με την εταιρεία “Νeva”» και το οποίο αναφέρει: ” H Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τουρισμού απηύθυνε έκκληση προς την Υπουργό Τουρισμού της Ελλάδας Όλγα Κεφαλογιάννη και τον Γενικό Γραμματέα του Εθνικού Οργανισμού Τουρισμού της Ελλάδας Πάνο Λειβαδά να ασκήσει επιρροή στην ελληνική εταιρεία “BELEON Tours”, η οποία έκανε τους Ρώσους τουρίστες όμηρους στην οικονομική διαμάχη της με την εταιρεία «Νeva».

H “BELEON Tours” άρχισε να ζητά χρήματα από τους τουρίστες, πριν από την κήρυξη πτώχευσης του ρωσικού εταίρου της. Η «Νeva» άρχισε να καθυστερεί τις πληρωμές και η διαχείριση της εταιρείας υποδοχής κατέστησε ένοχους του πελάτες, οι οποίοι δεν έχουν άλλη επιλογή, αν και κάποιοι προσπάθησαν να αντισταθούν, λέγοντας στους εκπροσώπους της “BELEON Tours”, ότι οι ενέργειές τους είναι παράνομες. Για παράδειγμα, οι επισκέπτες ξενοδοχείου στη Ρόδο, έγραψαν στη Rosturizm, το εξής: «Στις διαπραγματεύσεις μας με τη “BELEON Tours” προσπαθούσαμε να τους εξηγήσουμε, γιατί έχοντας σύμβαση μεταξύ δύο νομικών προσώπων, λαμβάνουν χρήματα από εμάς. Απευθυνθήκαμε στην εταιρεία, ζητώντας από τους εκπροσώπους της να μας δείξει τη συμφωνία, στην οποία περιγράφεται η τακτοποίηση τέτοιων καταστάσεων. Φυσικά, δεν μας έδειξαν. Δεν καταλαβαίνουμε, γιατί η “BELEON Tours”, εφόσον η “Νeva” δεν είχε εκπληρώσει τη σύμβαση, συνέχισε να δέχεται τους τουρίστες και να απαιτεί τα χρήματα από αυτούς» Στο τέλος, οι τουρίστες πλήρωσαν.
 
Η RATA-news διαθέτει έγγραφα που αποδεικνύουν, ότι οι Ρώσοι που μετέβησαν στη Ρόδο, για παράδειγμα, στις 11 Ιουλίου, την επόμενη ημέρα αναγκάστηκαν να πληρώσουν εκ νέου για τις τρεις πρώτες ημέρες. Η ‘BELEON Tours’ υποσχέθηκε, ότι θα επιστρέψει τα χρήματα, μόλις τα λάβει από τη “Νeva”, αλλά όταν στις 16 Ιουλίου, αυτή η ελπίδα έσβησε, απαίτησε από τους τουρίστες να πληρώνουν για όλες τις υπόλοιπες ημέρες. Σε μια τέτοια κατάσταση βρέθηκαν οι τουρίστες σε 4 ξενοδοχεία.
«Μιλήσαμε με τον διευθυντή του “BELEON Tours” Λεωνίδα Δημητριάδη και στις 14 και στις 15 Ιουλίου. Του ζητήσαμε να μην αγγίξει τους τουρίστες, που έχουν ήδη φτάσει στην Ελλάδα και να μην απαιτεί την εκ νέου καταβολή χρημάτων. Αν η “Νeva” έχει αυτά τα προβλήματα και αν δεν πληρώνει, τότε το πιο σωστό είναι να προειδοποιήσει την αγορά, ότι η “BELEON Tours” δεν θα εξυπηρετεί τουρίστες αυτής της εταιρείας. Έτσι έκανε, για παράδειγμα, η εταιρεία “Select”, η εταίρος της “Neva” στην Κρήτη. Δεν είναι σωστό να θέτεις στους ανθρώπους το πρόβλημα, κατά τη συνάντηση στο αεροδρόμιο της Ρόδου, ότι πρέπει να πληρώσουν εκ νέου. Αλλά ο κ. Δημητριάδης ισχυρίζεται, ότι “το να εκβιάζει τους ανθρώπους του το επιτρέπει το ελληνικό δίκαιο: ότι δήθεν έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την απλήρωτη κράτηση από το συνεργάτη, χωρίς να ενημερώσει τους πελάτες, πριν από την άφιξή τους στη χώρα ή οι τουρίστες πρέπει να πληρώσουν για την διαμονή τους για δεύτερη φορά. Αρκετά κυνική θέση: φυσικά, οι επικεφαλείς της “BELEON Tours” γνωρίζουν πολύ καλά, ότι οι τουρίστες έχουν καταβάλλει τα χρήματα, διαφορετικά δεν θα μπορούσαν να πετάξουν προς την Ελλάδα».

Χθες το βράδυ λάβαμε μια επιστολή από τουρίστες της “Νeva”, δύο αδελφές που βρίσκονται στη Ρόδο. Έφτασαν στις 11 Ιουλίου και έχουν το πακέτο μέχρι τις 25 Ιουλίου, ενώ έχουν ήδη καταβάλει ένα μέρος για την διαμονή τους. Οι αδελφές έγραψαν: “Καλησπέρα. Σήμερα, μας παρουσίασαν το λογαριασμό για την διαμονή από 19 – 25 Ιουλίου. Σε αντίθετη περίπτωση, θα μας πάρουν τα κλειδιά του δωματίου. Επίσης, μας προειδοποίησαν, ότι αν δεν θέλουμε να πληρώσουμε τη “BELEON Tours”, μπορούμε να πληρώσουμε το ξενοδοχείο. Συμφωνήσαμε με την “BELEON Tours” να πληρώσουμε σε τιμή ξενοδοχείου, καθώς είναι λίγο φθηνότερα. Πληρώσαμε, διότι δεν είχαμε άλλη επιλογή. Δυστυχώς, μετά από όλες αυτές τις εμπειρίες η αδελφή μου αρρώστησε.»
 
Στην έκκληση που υπέγραψε ο εκτελών προσωρινά χρέη Επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Τουρισμού Oleg Safonov αναφέρεται, ότι “BELEON Tours” αρνείται το δικαίωμα να ολοκληρώσουν με την ησυχία τους τις πληρωμένες διακοπές τους, απαιτώντας, είτε την εκ νέου καταβολή χρημάτων για την διαμονή του ή να φύγουν από το ξενοδοχείο. Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τουρισμού, αυτά τα εξοργιστικά γεγονότα είναι επίδειξη αντιεπαγγελματικού και λανθασμένου τρόπου επίλυσης των προβλημάτων, στην εμφάνιση του οποίων οι τουρίστες δεν έχουν καμία σχέση. Επιπλέον, αυτή η συμπεριφορά της εταιρείας υποδοχής είναι ένα σοβαρό πλήγμα για τη φήμη της Ελλάδας, ως τουριστικού προορισμού.»
 
Πηγή: Χρήμα και Τουρισμός
Καθοδηγούν που να πάνε, τι θα δούνε, τι θα φάνε, τι να πιούνε και κυρίως τι ΚΑΙ ΑΠΟ ΠΟΥ ΘΑ ΨΩΝΙΣΟΥΝ!...
 
Παλιά τους τέχνη κόσκινο, για τους λεγόμενους "ξεναγούς" των τουριστικών γραφείων. Μόνο ξεναγοί δεν είναι. Ο ρόλος τους ξεκινά από το να τους παραλάβουν στο αερ/μιο και να τους ξαναπάνε πίσω, ΚΑΘΟΔΗΓΩΝΤΑΣ τους ενδιάμεσα, ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΝΤΑ, δηλ. όλα εκείνα, που έχουν να κάνουν, με το που πάνε, τι θα δούνε, τι θα φάνε, τι να πιούνε και κυρίως τι ΚΑΙ ΑΠΟ ΠΟΥ ΘΑ ΨΩΝΙΣΟΥΝ!...
 
Και βέβαια, ΟΛΑ είναι προϊόν ΙΔΙΑΙΤΕΡΩΝ ΣΥΜΦΩΝΙΩΝ, με τους "δικούς μας" που θέλοντας και μη, πάνε παρακαλετά και τους δίνουν γη και ύδωρ, για να τους βάλουν… συνεταίρους στις δουλείες τους!!!
 
Έτσι, όλα αυτά τα "καλόπαιδα", επιδίδονται σ’ ένα… "Θεάρεστο" έργο, στο βωμό της άθλιας προπαγάνδας τους, που μόνο την ανάδειξη του νησιού δεν περιλαμβάνει, ούτε βέβαια και την στήριξη της τοπικής οικονομίας, παράδοσης, ιστορίας κ.α.
 
Το μόνο που κάνουν καλά, είναι ΝΑ ΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΑΝΕ ΓΕΡΑ (τρελά λεφτά στο τέλος της σεζόν) και στο τέλος να τα παίρνουν και μαζί τους και να φεύγουν…
 
vimatisko.gr
Την αναστολή λειτουργίας του τουρ οπερέιτορ της Ρωσίας "Neva" ανακοίνωσε η Ένωση Τουρ Οπερέιτορ της Ρωσίας, ATOR.
 
Όπως αναφέρει στην ανακοίνωσή της η ATOR, η εταιρία έχει τη μεγαλύτερη χρηματική εγγύηση στη Ρωσία, που αντιστοιχεί σε 454 εκατ. ρούβλια.
 
Ο Neva διακινούσε τουρίστες στη Ζάκυνθο, την Κρήτη, την Κω, τη Ρόδο, την Κατερίνη, την Πιερία, τη Θεσσαλονίκη και τη Χαλκιδική, όμως, σύμφωνα με πληροφορίες που αποδίδει το tourismlobby σε εκτιμήσεις τουριστικών παραγόντων, ο αριθμός των πελατών που διακινούσε ο συγκεκριμένος tour operator έβαινε μειούμενος τα τελευταία χρόνια και ο αριθμός των πελατών τους που βρίσκονται στην Ελλάδα δεν είναι ανησυχητικά μεγάλος. Στην Κρήτη, για παράδειγμα, γίνεται λόγος για περίπου 80 άτομα.
 
Ο Neva λειτουργούσε από το 1990, είχε βραβευθεί αρκετές φορές στις αρχές της δεκαετίας του 2000 και λειτουργούσε περίπου 65 γραφεία σε Ρωσία και Ουκρανία. Τα τελευταία χρόνια, διακινούσε περίπου 150.000 πελάτες σε προορισμούς της Μεσογείου, της Ευρώπης και της Μέσης Ανατολής.
 
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ATOR, η Ένωση αναλύει την κατάσταση που διαμορφώνεται προκειμένου, εάν είναι απαραίτητο, να δώσει πλήρη υποστήριξη για την εξασφάλιση των δικαιωμάτων των επιβατών των οποίων οι διακοπές επηρεάζονται.
 
Πηγή: tornosnews.gr
Εγκρίθηκε πρόγραμμα προβολής με την TUI Poland ύψους 15.000 ευρώ για δράσεις που υλοποιούνται αυτό το μήνα -  Δράσεις προβολής στις αγορές της Πολωνίας, της Αυστρίας και του Βελγίου ενέκρινε ο ΕΟΤ.
 
Ειδικότερα, εγκρίθηκε πρόγραμμα προβολής με την TUI Poland ύψους 15.000 ευρώ για δράσεις που υλοποιούνται αυτό το μήνα. Οι δράσεις περιλαμβάνουν τοποθέτηση banner με προσφορές για Ελλάδα σε μια από τις μεγαλύτερες ιστοσελίδες της Πολωνίας, την www.onet.pl, τοποθέτηση banner με προσφορές για Ελλάδα στη μεγαλύτερη ειδησεογραφική ιστοσελίδα www.gazeta.pl, αποστολή Newsletter με θέμα και προσφορές για τη χώρα μας σε περίπου 130.000 συνδρομητές, προβολή διαφημιστικού σποτ (15 δευτερολέπτων) με φωτογραφίες και ειδικές προσφορές για τον ελληνικό προορισμό σε 110 ταξιδιωτικά γραφεία του Τour Operator.
 
Eπίσης, εγκρίθηκε η συμμετοχή του γραφείου του ΕΟΤ Ολλανδίας σε B2B workshop που διοργανώνει ο Tour Operator Silverjet της Ολλανδίας στην Αμβέρσα του Βελγίου στις 25 Σεπτεμβρίου με τη συμμετοχή 150 τουριστικών πρακτόρων με σκοπό την προώθηση του ελληνικού προϊόντος στην τουριστική αγορά της Φλάνδρας. Παράλληλα, εγκρίθηκε η συμμετοχή του γραφείου του ΕΟΤ Αυστρίας στο Travel Trade Workshop (swiss Travel Day)  που θα πραγματοποιηθεί στη Ζυρίχη στις 30 Οκτωβρίου.
 
Πηγή: tornosnews.gr

 

 

eshopkos-foot kalymnosinfo-foot kalymnosinfo-foot nisyrosinfo-footer lerosinfo-footer mykonos-footer santorini-footer kosinfo-foot expo-foot