Παρέμβαση έκανε ο Συνήγορος του Καταναλωτή στο πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί, λόγω της καθυστερημένης απόδοσης από τα ΕΛΤΑ των ποσών που εισπράττουν από πελάτες της ΔΕΗ για εξόφληση λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, που έγινε αποδέκτης πολλών σχετικών αναφορών από καταναλωτές το τελευταίο διάστημα, αναφέρει σε επιστολή του προς τα ΕΛΤΑ και τη ΔΕΗ ότι η καθυστέρηση αυτή, η οποία είναι συχνά μεγάλη, έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της «έκπτωσης συνέπειας» 15% που χορηγείται στον καταναλωτή σε περίπτωση έγκαιρης εξόφλησης, καθώς και το σημαντικότερο, τη διακοπή της ηλεκτροδότησης.
Οι καταναλωτές, αν και διαθέτουν τις αποδείξεις εμπρόθεσμης εξόφλησης των λογαριασμών τους - και παρότι έχουν πληρώσει και σχετική προμήθεια στα ΕΛΤΑ για τις υπηρεσίες τους, ώστε να διασφαλίσουν το εμπρόθεσμο της εξόφλησης του λογαριασμού τους - επωμίζονται τις δυσμενείς συνέπειες ενός προβλήματος που αφορά τις σχέσεις της ΔΕΗ με έναν από τους επίσημους συνεργάτες της.
Όπως σημειώνει η ανεξάρτητη Αρχή, σε κάποιες περιπτώσεις πρόκειται για ευάλωτους καταναλωτές (ηλικιωμένους, χρονίως πάσχοντες κλπ.), οι οποίοι ταλαιπωρούνται, αναζητώντας το λόγο για τον οποίο στερούνται της «έκπτωσης συνέπειας» του 15% και καλούνται να ξαναπληρώσουν ποσά που έχουν ήδη καταβάλει.
Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, η ανεξάρτητη αρχή ζητάει από τα ΕΛΤΑ:
- Ενημέρωση του Συνήγορου του Καταναλώτή, σχετικά με τους λόγους της μη απόδοσης ή της μη έγκαιρης απόδοσης των ποσών που έχουν καταβληθεί από τους καταναλωτές προς τα ΕΛΤΑ,
- τις άμεσες ενέργειες των ΕΛΤΑ σχετικά με την αποκατάσταση της τακτικής και εμπρόθεσμης απόδοσης των καταβολών των καταναλωτών που εισπράττει για λογαριασμό της ΔΕΗ.
- Να γίνει ειδική ενημέρωση της ΔΕΗ από τα ΕΛΤΑ, σε περίπτωση καθυστέρησης απόδοσης χρηματικών ποσών, τα οποία έχουν καταβληθεί εμπροθέσμως από τους καταναλωτές, κατά προτίμηση με ηλεκτρονικά μέσα και χωρίς να χρειάζεται η μαζική προσέλευση των καταναλωτών στα κατά τόπους καταστήματα, ώστε να μην προχωρήσει η εταιρεία στη λήψη μέτρων σε βάρος τους.
Επιπλέον, η Αρχή ζητάει από τη ΔΕΗ:
- Να προβεί σε αναστολή των μέτρων αξίωσης των σχετικών οφειλών, κατόπιν ειδικής ενημέρωσης από τα ΕΛΤΑ ή από τους καταναλωτές για τις περιπτώσεις καθυστέρησης εκ μέρους της στην απόδοση των ποσών που εισέπραξε για λογαριασμό της ΔΕΗ.
- Να μεριμνήσει για την απρόσκοπτη χορήγηση των «εκπτώσεων συνέπειας» επί εμπρόθεσμης εξόφλησης (15%), εφόσον διαπιστώνεται ότι οι τυχόν καθυστερήσεις έγιναν χωρίς υπαιτιότητα των καταναλωτών, προβαίνοντας σε σχετικές ανακοινώσεις προς τους καταναλωτές, ιδίως ως προς τους προτεινόμενους τρόπους εξόφλησης των λογαριασμών.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δηλώνει ότι επφυλάσσεται για περαιτέρω ενέργειες στο πλαίσιο της διευρεύνησης του θέματος.
Συλλογική αγωγή από τον ΙΝΚΑ
Το Ινστιτούτο Καταναλωτών (ΙΝΚΑ) με ανακοίνωσή του αναφέρει ότι προτίθεται να ασκήσει συλλογική αγωγή υπέρ των καταναλωτών ρεύματος της ΔΕΗ, οι οποίοι πλήρωσαν έγκαιρα τους λογαριασμούς τους στα ΕΛΤΑ, αλλά τα ποσά που έδωσαν καθυστέρησαν να τα αποδώσουν.
Το Ινστιτούτο αναφέρει ότι τα ΕΛΤΑ οφείλουν να αποζημιώσουν τους καταναλωτές αυτούς και η ΔΕΗ οφείλει αμέσως να ρυθμίσει το υπόλοιπο και να αποδώσει την έκπτωση που συμφωνήθηκε, με βάση τη γνώση που έχει λάβει σχετικά με την πληρωμή από τα ΕΛΤΑ.
ΠΗΓΗ: enikonomia.gr
Με αμείωτη ένταση συνεχίζει η ΑΑΔΕ τις κατασχέσεις καταθέσεων από τραπεζικούς λογαριασμούς, εισοδήματα και περιουσιακά στοιχεία.

Είναι ενδεικτικό ότι μέσα στον Μάρτιο έγιναν συνολικά 21.275 κατασχέσεις καταθέσεων και εισοδημάτων από τις φοροεισπρακτικές υπηρεσίες και το μόνο που σώζει τους φορολογούμενους που χρωστούν είναι ο ακατάσχετος λογαριασμός, αλλά και αυτός ως ένα ποσό.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι γίνονται περίπου 1.000 κατασχέσεις την ημέρα και στο στόχαστρο μπαίνουν όλοι όσοι χρωστούν ακόμη και ποσά 500 ευρώ.
Το αποτέλεσμα πάντως για το δημόσιο δεν είναι το αναμενόμενο καθώς, παρά τις αρπαγές ποσών από λογαριασμούς, τα χρέη συνεχίζουν να συσσωρεύονται και έχουν ξεπεράσει τα 101 δισ. ευρώ. Αυτό καθώς η φοροδοτική ικανότητα των πολιτών έχει ξεπεραστεί προ πολλού.
Κατασχέσεις τραπεζικών λογαριασμών, μισθών, συντάξεων και ακινήτων σε 1.000.000 φορολογουμένους με χρέη στην εφορία και απλούστερες διαδικασίες για τις κατασχέσεις θυρίδων προβλέπει το επιχειρησιακό σχέδιο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) για το 2018.
Παράλληλα, κατά το τρέχον έτος θα διενεργηθούν περισσότεροι από 200.000 έλεγχοι σε όλο το φάσμα της οικονομικής δραστηριότητας.
Συγκεκριμένα, θα ελεγχθούν μεγάλες επιχειρήσεις, φορολογούμενοι με μεγάλη περιουσία, μπαρ και εστιατόρια, για να διαπιστωθεί η έκδοση αποδείξεων, ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια και θα γίνουν εκτεταμένοι έλεγχοι για τον περιορισμό στο λαθρεμπόριο καυσίμων και καπνικών.
Στόχος είναι να βεβαιωθούν 3,2 δισ. ευρώ έως το τέλος της χρονιάς, ενώ από τα ληξιπρόθεσμα χρέη (παλαιά και αυτά που θα δημιουργηθούν εντός του έτους) 6 δισ. ευρώ. Οι εισπρακτικοί στόχοι είναι υψηλότεροι από το περυσινό έτος και αυτό καθώς η φοροδιαφυγή έχει διογκωθεί, συνεπεία των σκληρών φορολογικών και ασφαλιστικών μέτρων αλλά και εξαιτίας της αναβάθμισης των συστημάτων ελέγχου που διαθέτει πλέον η εφορία.
Οι θυρίδες
Στα ενδιαφέροντα του επιχειρησιακού σχεδίου είναι οι προτάσεις για αλλαγή της νομοθεσίας σε ό,τι αφορά τις θυρίδες. Σύμφωνα με το σχέδιο, η ΑΑΔΕ θα εισηγηθεί την απλοποίηση του νομοθετικού πλαισίου διάρρηξης τραπεζικών θυρίδων από κατάσχεση μέχρι 31/12/2018.
Συγκεκριμένα, ο σχεδιασμός για τον περιορισμό της φοροδιαφυγής προβλέπει τα εξής:
1. Διενέργεια συνολικά 200.000 ελέγχων σε όλο το φάσμα της οικονομικής δραστηριότητας.
2. Εισπράξεις 2,8 δισ. ευρώ έναντι του παλαιού ληξιπρόθεσμου χρέους της φορολογικής διοίκησης.
3. Εισπραξιμότητα 24% επί του νέου ληξιπρόθεσμου χρέους της φορολογικής διοίκησης. Σημειώνεται ότι τα τελευταία χρόνια οι ληξιπρόθεσμες οφειλές αυξάνονται κατά 13 δισ. ευρώ. Με βάση τα δεδομένα του 2017 και των προηγούμενων ετών, το 2018 υπολογίζεται να εισπραχθούν περίπου 3,2 δισ. ευρώ από τις νέες οφειλές.
4. Λήψη αναγκαστικών μέτρων (κατασχέσεις και δεσμεύσεις λογαριασμών) για 1.000.000 οφειλέτες ή διαφορετικά στο 59% των οφειλετών που η φορολογική διοίκηση δύναται να λάβει μέτρα.
5. Εισήγηση κοινής απόφασης του διοικητή ΑΑΔΕ και του υπουργού Οικονομικών σχετικά με τον τρόπο προσδιορισμού της εμπορικής αξίας ακινήτου που κατάσχεται.
6. Διενέργεια τουλάχιστον 450 ελέγχων από το Κέντρο Ελέγχου Μεγάλων Επιχειρήσεων και βεβαίωση φόρων τουλάχιστον 700 εκατ. ευρώ, με εισπραξιμότητα άνω του 40%.
7. Διενέργεια τουλάχιστον 550 ελέγχων από το Κέντρο Ελέγχου Φορολογουμένων Μεγάλου Πλούτου και βεβαίωση φόρων τουλάχιστον 500 εκατ. ευρώ, με εισπραξιμότητα τουλάχιστον 20%.
8. Διενέργεια τουλάχιστον 1.250 ελέγχων από τις εφορίες ανωνύμων εταιρειών ΦΑΕ με βεβαίωση φόρων τουλάχιστον 550 εκατ. ευρώ και 1.100 ελέγχων επιστροφών φόρων με εισπραξιμότητα άνω του 15%.
9. Διενέργεια τουλάχιστον 15.500 ελέγχων από τις ΔΟΥ με βεβαίωση φόρων τουλάχιστον 1,5 δισ. ευρώ (!), αλλά και 70.000 μερικών επιτόπιων ελέγχων, ενώ τα τελωνεία προβλέπεται να διενεργήσουν επιπλέον 100.000 ελέγχους.
10. Διενέργεια πλήρων και μερικών ελέγχων επί «φρέσκων» υποθέσεων, σε ποσοστό τουλάχιστον 70% επί του συνόλου των πλήρων και μερικών ελέγχων.
11. Διενέργεια τουλάχιστον 3.000 ελέγχων για τη διαπίστωση της ορθής εκπλήρωσης των μη ετήσιων υποχρεώσεων των φορολογιών κεφαλαίου.
12. Διενέργεια τουλάχιστον 70.000 μερικών επιτόπιων ελέγχων από τις ΔΟΥ.
13. Διενέργεια τουλάχιστον 500 μερικών επιτόπιων ελέγχων για διασφάλιση της είσπραξης του φόρου διαμονής.
14. Ολοκλήρωση έρευνας σε τουλάχιστον 230 ΑΦΜ κατόπιν εισαγγελικών παραγγελιών.
15. Εξέταση αναπροσαρμογής των συντελεστών φορολόγησης πλοίων της δεύτερης κατηγορίας του Ν. 27/1975 και πρόταση σχεδίου νόμου μέχρι 31/12/2018.
16. Διενέργεια τουλάχιστον 500 μερικών επιτόπιων ελέγχων για διασφάλιση της είσπραξης του φόρου διαμονής.
17. Επαρκής συντονισμός ώστε να δημιουργηθεί ηλεκτρονική εφαρμογή παρακολούθησης βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων (Airbnb) μέχρι 31/03/2018.
Καθημερινή
Το όφελος για τους καταναλωτές από τις μειώσεις σε ΕΤΜΕΑΡ και ΥΚΩ - Πιο φθηνό ρεύμα για όλους είτε έχουν πάροχο τη ΔΕΗ είτε άλλη εταιρεία - Η μείωση στους λογαριασμούς μπορεί να ξεπεράσει και τα 50 ευρώ

Από την πρώτη του Ιανουαρίου άρχισαν να ισχύουν οι νέες χρεώσεις στο ρεύμα που αφορούν τόσο στο ΕΤΜΕΑΡ όσο και στις ΥΚΩ. Οι καταναλωτές θα δουν με τον επόμενο λογαριασμό θα δουν μείωση ανεξάρτητα αν ο πάροχός τους είναι η ΔΕΗ ή κάποια άλλη εταιρείας.
Η μείωση κατά 9% στο ΕΤ,ΕΑΡ ( το Ειδικό Τέλος Μείωσης Αέριων Ρύπων) και η αλλαγή στις χρεώσεις των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ωφέλειας έχουν σαν αποτέλεσμα το μέσο νοικοκυριό με κατανάλωση ως τις 1.600 κιλοβατώρες να δει διαφορά σε ευρώ ανά λογαριασμό που μάλλον μετριέται στα δάκτυλα του ενός χεριού.
Για τους καταναλωτές που χρειάζονται πάνω από 2.800 κιλοβατώρες οι μειώσεις θα ξεπεράσουν τα 50 ευρώ ανά λογαριασμό, ενώ για τις πολύ υψηλές καταναλώσεις η μείωση θα είναι χαμηλότερη, το πολύ μέχρι 30 ευρώ σε κάθε λογαριασμό.
Οι νέες χρεώσεις ΥΚΩ από 1/1/2018
·Από 0 έως 1.600 κιλοβατώρες 0,00690 ευρώ
·Από 1.601 έως 2.000 κιλοβατώρες 0,05 ευρώ
·Από 2.001 και πάνω κιλοβατώρες 0,085 ευρώ
Παραδείγματα με βάση την κατανάλωση ρεύματος
Για έναν καταναλωτή με 1.200 κιλοβατώρες εκ των οποίων οι 900 είναι ημερήσια και οι 300 νυχτερινή χρέωση η νέα χρέωση είναι για τις ΥΚΩ 8,28 ευρώ αντί για 8,95, ενώ ο ίδιος καταναλωτής για το ΕΤΜΕΑΡ θα έχει φέτος χρέωση 35,48 ευρώ από 38,67 πέρυσι.
Για έναν καταναλωτή με 1.600 κιλοβατώρες εκ των οποίων οι 400 είναι με νυχτερινή χρέωση για τις ΥΚΩ φέτος η χρέωση θα είναι 11,04 ευρώ, αντί 11,93 που ήταν πέρυσι, ενώ ο ίδιος καταναλωτής θα πληρώσει φέτος για το ΕΤΜΕΑΡ 3,3 ευρώ λιγότερα, δηλαδή 36,3 ευρώ. Θα έχει δηλαδή μια συνολική μείωση του λογαριασμού του κατά 7%.
Για έναν καταναλωτή με 2.801 κιλοβατώρες εκ των οποίων οι 800 είναι με νυχτερινή χρέωση η επιβάρυνση για ΕΤΜΕΑΡ και ΥΚΩ θα πέσει από τα 156,26 ευρώ το τετράμηνο στα 100,1 ευρώ.
Εάν ένα νοικοκυριό καταναλώνει 4.701 κιλοβατώρες εκ των οποίων οι 1.700 είναι με νυχτερινή χρέωση για ΥΚΩ και ΕΤΜΕΑΡ ενώ πέρυσι πλήρωνε 266,23 ευρώ, από φέτος θα πληρώσει 238,87 ευρώ.
Με πληροφορίες από euro2day
Έρχονται οι μηνιαίοι λογαριασμοί από τη ΔΕΗ
Όσοι το επιθυμούν θα μπορούν να τους λαμβάνουν μέσω e-mail - Δεν αλλάζει η λογική: τρεις θα είναι έναντι και ο τέταρτος εκκαθαριστικός - Η διαδικασία για να λαμβάνεται το λογαριασμό κάθε μήνα

Μηνιαίους λογαριασμούς θα εκδίδει από το νέο έτος η ΔΕΗ για όσους από τους πελάτες της το επιθυμούν, ενώ επίσης εφόσον το θέλουν οι λογαριασμοί θα τους αποστέλλονται ηλεκτρονικά και θα καταργηθεί η αποστολή τους σε έντυπη μορφή μέσω ταχυδρομείου.
Ήδη όσοι πελάτες της Επιχείρησης είναι συνδεδεμένοι στο ebill της ΔΕΗ έχουν την επιλογή για την αποστολή μηνιαίων λογαριασμών. Το μόνο που απαιτείται είναι ο πελάτης να το δεχθεί. Βέβαια θα διατηρηθεί η ίδια λογική. Δηλαδή ο κάθε πελάτης θα λαμβάνει τρεις έναντι λογαριασμούς και ο τέταρτος θα είναι εκκαθαριστικός. Οι λογαριασμοί θα αποστέλλονται με email.
Ποιούς αφορούν οι μηνιαίοι λογαριασμοί της ΔΕΗ
Σε πρώτο στάδιο οι μηνιαίοι λογαριασμοί θα αφορούν μόνο όσους έχουν εγγραφεί στην υπηρεσία e-bill αλλά και σε εκείνους που επιθυμούν να το κάνουν και τώρα. Δηλαδή να τους αποστέλλεται ηλεκτρονικά ο λογαριασμός και να πληρώνουν το ποσό τους on-line μέσω της ψηφιακής εφαρμογής της δημόσιας εταιρίας.
Σήμερα είναι εγγεγραμμένοι και χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία περί τους 800.000 πελάτες της επιχείρησης. Η διοίκηση επιδιώκει να ανεβάσει αυτό το νούμερο εντός του 2018 στους 2.000.000. Για εκείνους που πληρώνουν ηλεκτρονικά τα ποσά της κατανάλωσης ρεύματος η εφαρμογή τους ζητά να προχωρήσουν σε επικαιροποίηση των στοιχείων τους. Δηλαδή να συμπληρώσουν το ΑΦΜ και το Δελτίο της Αστυνομικής Ταυτότητας ώστε να ανανεωθεί η βάση των δεδομένων.
Με τους μηνιαίους λογαριασμούς και την αποστολή ηλεκτρονικά των εντύπων, η ΔΕΗ επιδιώκει να μειώσει αφενός τα κόστη της από το χαρτί και άλλα ταχυδρομικά έξοδα.
Ο στόχος
Επίσης, εν μέσω κρίσης και οικονομικής στενότητας των νοικοκυριών, τα ποσά θα είναι πιο εύκολο να πληρωθούν αφού θα είναι χαμηλότερα, δηλαδή θα επιμερίζονται. Σημειώνεται ότι τώρα στο δίμηνο έρχεται ο έναντι και στο τετράμηνο ο εκκαθαριστικός. Πρακτικά ο νέος τρόπος πληρωμής των λογαριασμών συμφέρει τους συνεπείς καταναλωτές, ήτοι εκείνους που έχουν τη δυνατότητα να καταβάλλουν εγκαίρως τα ποσά.
Βέβαια, το αγκάθι της εταιρίας είναι οι ληξιπρόθεσμες οφειλές, οι οποίες ως γνωστόν αγγίζουν τα 2,7 με 2,8 δισ. ευρώ. Στους οφειλέτες έχουν βολευτεί… και σημαντικός αριθμός που κερδίζουν χρόνο… στην καθυστέρηση πληρωμής, λόγω της μεγάλης διάρκειας έκδοσης των λογαριασμών.
Με τον τρόπο αυτό, δηλαδή, όσοι χρωστούν μικρά ποσά της τάξης των 500 και 1.000 ευρώ δεν διατρέχουν κίνδυνο διακοπής της ηλεκτροδότησης τους.

 

 

eshopkos-foot kalymnosinfo-foot kalymnosinfo-foot nisyrosinfo-footer lerosinfo-footer mykonos-footer santorini-footer kosinfo-foot expo-foot